Тайный покупатель – услуга, эффективность которой отмечают все наши заказчики. Проверка дает возможность посмотреть на свой бизнес глазами клиента, получить сведения об уровне обслуживания. Результат, полученный благодаря услуге тайный покупатель, компании используют для улучшения сервиса, мотивации персонала, создания позитивного имиджа заведения.