Проверки тайным покупателем – кому и зачем это нужно

Качественное обслуживание клиентов – это залог успешного развития компании. В организации, в которой сервис стоит на первом месте, наблюдается постоянный приток новых посетителей, увеличение постоянных клиентов, и, как следствие, непрерывный рост прибыли.