Профессиональной организацией и проведением проверок тайный посетитель занимаются специализированные агентства с базой тайных покупателей. Иногда руководство компании проводит проверки фирмы методом тайный покупатель своими силами. Предлагаем разобраться, что лучше и эффективнее для Вас и Вашей компании: обращение за профессиональным исследованием в агентство или же самостоятельное проведение проверки.