Вы знали, что 80% компаний верят в то, что они предоставляют качественный сервис и только 12% посетителей согласны с этим мнением? Согласитесь, есть над чем задуматься. Хочется, чтобы как можно больше людей посещало заведение, как можно больше клиентов рекомендовало компанию своим знакомым.