Контроль и оценка трудовой деятельности персонала являются обязательным условием для успешного развития компании. От того, насколько хорошо сотрудники справляются с поставленными перед ними задачами и насколько качественно выполняют свою работу, зависит приток новых посетителей и увеличение постоянных клиентов. Какие же существуют способы оценки эффективности персонала? Какой самый надежный из всех?