Описание метода исследования «Тайный покупатель» для оценки работы персонала. Как проведение исследований помогут найти «точки роста».
Промоутеры способствуют продвижению товара, услуги, бренда на рынке, его внедрению в массы. Задача промоутера заключается в привлечении интереса прохожего к товару, услуге, бренду.…
Контроль персонала – сложная задача, но в то же время необходимая и очень важная. Еще английский политический деятель Джордж Сэвил, живущий в 17 веке, отметил: человек лучше всего…
Сотрудники компании являются важной частью предприятия. От того, насколько хорошо они выполняют свои рабочие обязанности, зависит успех предприятия, имидж, рост прибыли. Поэтому…
На стоимость услуги тайный покупатель оказывают влияние многие факторы: вид проверки, расположение объекта, количество проверяемых объектов. Стоимость исследования подсчитывается…
Какие недочеты есть работе сотрудников компании? Работают ли по инструкции сотрудники? Клиентоориентированна и конкурентоспособна ли компания? Получить ответы на эти и многие другие…
Тайный покупатель – важный человек в исследовании тайный покупатель. От того, насколько хорошо подобран таинственный покупатель, зависят результаты проверки. Только представьте,…
Callback
