Описание метода исследования «Тайный покупатель» для оценки работы персонала. Как проведение исследований помогут найти «точки роста».
Качественный подход и работа на результат – слова, которые характеризуют нашу компанию Control Service. На протяжении семи лет мы помогаем компаниям улучшать уровень сервиса. С 2010…
Промоутер – сотрудник, задачей которого является реклама и продвижение товаров и услуг при помощи раздачи рекламной продукции, сэмплов, дегустационной продукции. Работу промоутеров,…
В последние годы активно набирает обороты интернет-торговля. Через интернет-магазины можно приобрести различные товары: одежду, еду, технику, спортивное оборудование и многое другое,…
Контроль и оценка трудовой деятельности персонала являются обязательным условием для успешного развития компании. От того, насколько хорошо сотрудники справляются с поставленными…
Один из основных этапов в проведении проверки – это посещение тайным покупателем проверяемого объекта и оценка исследуемого магазина, бутика, кафе, бара, банка, салона. Проверку…
Система контроля является неотъемлемым элементом успеха организации. Доверяй, но проверяй. Тайный покупатель – услуга, позволяющая контролировать не только работу одного сотрудника,…
Callback
