Описание метода исследования «Тайный покупатель» для оценки работы персонала. Как проведение исследований помогут найти «точки роста».
Высокая конкуренция диктует следующую цепочку: качественный сервис – увеличение количества постоянных покупателей – увеличение прибыли. Без качественного сервиса сейчас сложно удерживать…
Проверку тайный покупатель проводят в различных сферах, где есть клиенты. Визиты тайного покупателя помогают владельцу бизнеса, управляющему организацией посмотреть на компанию глазами…
Исследование тайный покупатель пользуется сейчас большим спросом у владельцев и управляющих кафе, банков, магазинов, агентств недвижимости, салонов красоты. Данное исследование весьма…
Проверка тайным покупателем – исследование, направленное на оценку качества обслуживания клиентов и гостей магазинов, салонов, банков, автоцентров, агентств по продаже недвижимости.
Один из основных составляющих аспектов эффективной промо-акции – это
грамотно подобранные промоутеры. Вы можете, сколько угодно
придумывать интересную идею, разрабатывать…
В Вашей компании все организовано на должном уровне: приятная атмосфера, широкий выбор товаров, приемлемые цены, удобное расположение. Но есть одно но – прибыль не увеличивается…
Callback
