Описание метода исследования «Тайный покупатель» для оценки работы персонала. Как проведение исследований помогут найти «точки роста».
Метод mystery shopping – эффективный индивидуально настраиваемый метод, позволяющий решить различные задачи
Тайный покупатель – услуга, которая является своеобразной ступенькой на пути к качественному сервису. Без службы тайных покупателей на сегодняшний день достаточно сложно держать…
Мы явно не откроем ничего нового, если скажем, что сотрудники работают эффективнее, когда их мотивируют. Оценка персонала и мотивация занимают весомую часть в управлении персонала…
Тайный покупатель – услуга, которую следует заказывать у профессионалов. Только так можно быть уверенным в качестве ее исполнения и достоверности результатов. Важно, чтобы агентство…
Для продвижения определенной продукции, повышения узнаваемости бренда используется такой маркетинговый инструмент, как промо-акция. Специальные сотрудники от А до Я разрабатывают…
Мерчендайзеры – важное звено в составе команды компаний, занимающихся продажами продукции через розничные торговые сети. Качественно…