Не ошибается тот, кто ничего не делает. Но ошибки в продажах могут дорого стоить. Поэтому лучше их предупредить, чем потом исправлять. Основываясь на знаниях, полученных в результате анализа проверок тайный покупатель, перечислим советы, которые помогут улучшить сервис и качество обслуживания в компании.